Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží a služeb mezi společností MEDIKBRAND – MUDr. Róbert Bazala (dále jen „prodávající“) a spotřebiteli (dále jen „kupující“). Kupující by se měl seznámit s všeobecnými obchodními podmínkami a reklamačním řádem ještě před objednáním zboží.
PRODÁVAJÍCÍ
- Obchod MEDIKBRAND.CZ, provozovatelem je MUDr. Róbert Bazala, IČO: 01364472, se sídlem V úvoze 283, Jesenice, 252 42, zapsán u Magistrátu města Prahy, neplátce DPH.
KUPUJÍCÍ
- Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem.
- Kupující při zahájení obchodních vztahů předává prodávajícímu pouze své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.
SYSTÉM OBJEDNÁVÁNÍ
- Objednávka zboží vzniká dokončením elektronické objednávky v eshopu, telefonicky nebo emailem.
- Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetové prodejny MEDIKBRAND.CZ jsou závazné.
- Podáním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, a že s nimi souhlasí.
- Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky. Kupující má právo zrušit objednávku bez udání důvodu před jejím potvrzením či odesláním.
- Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část.
DODACÍ PODMÍNKY
- Při dodání zakoupeného zboží se prodávající zavazuje vystavit doklad se všemi potřebnými náležitostmi účetního dokladu.
- Zboží skladem prodávající připraví k expedici nejpozději do 48 hodin po přijetí elektronické objednávky.
- V případě platby převodem, je prodávající povinen vystavit doklad na sjednanou částku a poslat ji elektronickou formou kupujícímu.
- V případě neuhrazení této částky kupujícím v době splatnosti (nepřipsání částky na účet prodávajícího v den splatnosti + 3 pracovní dny) bude objednávka automaticky stornována.
- Místem doručení zboží je doručovací adresa uvedená kupujícím v elektronické objednávce.
CENÍK POŠTOVNÉHO
- Všechny způsoby doručení a jejich ceny najdete zde.
PLATEBNÍ PODMÍNKY
- Hotově při osobním odběru nebo doručení na dobírku.
- Platební kartou při objednání online.
- Bankovním převodem na účet při objednání online.
- Platební službou Comgate při objednání online.
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
- Kupující má právo do 14 dnů odstoupit od smlouvy a zboží vrátit bez udání důvodu. Je však nutné splnit níže uvedené podmínky.
- Nepoškozené zboží vrátit v původním obalu, kompletní, včetně příslušenství a všech poskytnutých dokladů a případných dárků obdržených s produktem.
- Zboží doručit na adresu MEDIKBRAND – Róbert Bazala, Uruguayská 178/5, Praha 2, 120 00.
- V případě vrácení poškozeného nebo nekompletního zboží, bude vrácena kupní cena ponížena o adekvátní část.
- Pokud bude zboží vráceno na dobírku, nebude převzato.
- Prodávající se zavazuje kupujícímu vrátit zaplacenou kupní cenu nejpozději 30 dnů od odstoupení na bankovní účet, který kupující uvede.
BEZPEČNOST A OCHRANA SOUKROMÍ
- Prodávající je povinen nakládat s osobními údaji kupujících ve smyslu příslušných ustanovení zákona č. 101/2000Sb., o ochraně osobních údajů.
- Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).
- Kupující je povinen neprodleně oznámit poskytovateli jakékoli změny svých identifikačních, fakturačních a kontaktních údajů, které by mohly mít vliv na plnění kupní smlouvy.
INFORMAČNÍ OZNÁMENÍ K EVIDENCI TRŽEB
- Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.
- Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
- Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 16. 9. 2019. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky včetně cen za dopravu bez předchozího upozornění.